1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är Viru Consulting W.L.L., registrerad på Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain, registreringsnummer 190797-1.
2. Uppgifter vi samlar in
- Identitet & kontakt: namn, e-postadress, WhatsApp-nummer, valfri beskrivning av intresse.
- Kontext: språket du surfade på, landet som identifierats från din IP vid inskick, och sidan eller kampanjen som hänvisade dig.
- Cookies: en enda språkpreferens-cookie satt vid första besöket; analyscookies endast efter att du accepterat samtycke.
3. Ändamål
Svara på din förfrågan; skicka välkomstmeddelandet och tre uppföljande e-postmeddelanden; vidarebefordra din kontakt till en rådgivare på WhatsApp eller Telegram; producera aggregerad analys över trafik, konverteringar och kampanjprestanda.
4. Rättslig grund
Samtycke (när du skickar in ett formulär) och berättigat intresse (svara på en förfrågan du själv initierat). För marknadsuppföljningar bortom välkomstsekvensen förlitar vi oss på samtycket som uttrycks vid inskick.
5. Delning
- Resend (e-post & CRM), för att lagra din kontaktpost och skicka e-postsekvensen.
- Meta (Facebook Pixel + Conversions API), för att mäta annonsprestanda med hashade identifierare.
- Google (Tag Manager, Analytics, Ads), för att mäta annonsprestanda med hashade identifierare.
- DeepL och OpenAI, endast när våra redaktörer triggar automatiserad översättning av publikt innehåll (inte dina personuppgifter).
- WhatsApp Business Cloud API (Meta), för att leverera mallmeddelanden till det WhatsApp-nummer du angivit.
6. Lagring
Lead-poster bevaras i 24 månader från senaste kontaktdatum, varefter de raderas eller anonymiseras.
7. Dina rättigheter
Du kan begära åtkomst, rättelse, radering, begränsning eller portabilitet av dina personuppgifter, och du kan när som helst återkalla samtycke. Skriv till legalvirugroupcompany.
8. Kontakt
För integritetsfrågor, skriv till legalvirugroupcompany eller till Viru Consulting W.L.L., Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain.