Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Viru Consulting W.L.L., καταχωρισμένη στο Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain, αριθμός μητρώου 190797-1.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

• Ταυτότητα & επικοινωνία: όνομα, email, αριθμός WhatsApp, προαιρετική περιγραφή ενδιαφέροντος.
• Πλαίσιο: η γλώσσα περιήγησης, η χώρα που εντοπίζεται από το IP κατά την υποβολή, και η σελίδα ή καμπάνια που σας παρέπεμψε.
• Cookies: ένα μοναδικό cookie προτίμησης γλώσσας στην πρώτη επίσκεψη· cookies αναλύσεων μόνο αφού δώσετε συγκατάθεση.

3. Σκοποί

Απάντηση στο αίτημά σας· αποστολή του μηνύματος καλωσορίσματος και τριών emails παρακολούθησης· δρομολόγηση της επαφής σας σε σύμβουλο στο WhatsApp ή Telegram· παραγωγή συγκεντρωτικών αναλύσεων για κίνηση, μετατροπές και απόδοση καμπανιών.

4. Νομική βάση

Συγκατάθεση (όταν υποβάλλετε φόρμα) και έννομο συμφέρον (απάντηση σε αίτημα που εσείς ξεκινήσατε). Για επικοινωνίες marketing πέραν της ακολουθίας καλωσορίσματος, στηριζόμαστε στη συγκατάθεση κατά την υποβολή.

5. Κοινοποίηση

• Resend (email & CRM), για αποθήκευση της εγγραφής επαφής σας και αποστολή της ακολουθίας email.
• Meta (Facebook Pixel + Conversions API), για μέτρηση απόδοσης διαφημίσεων με κατακερματισμένα αναγνωριστικά.
• Google (Tag Manager, Analytics, Ads), για μέτρηση απόδοσης διαφημίσεων με κατακερματισμένα αναγνωριστικά.
• DeepL και OpenAI, μόνο όταν οι συντάκτες μας ενεργοποιούν αυτοματοποιημένη μετάφραση δημόσιου περιεχομένου (όχι τα προσωπικά σας δεδομένα).
• WhatsApp Business Cloud API (Meta), για παράδοση μηνυμάτων προτύπου στον αριθμό WhatsApp που δηλώσατε.

6. Διατήρηση

Οι εγγραφές των leads διατηρούνται για 24 μήνες από την ημερομηνία τελευταίας επαφής, μετά την οποία διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων, και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή. Γράψτε στο legal [at] virugroup [dot] company.

8. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις απορρήτου, γράψτε στο legal [at] virugroup [dot] company ή στη Viru Consulting W.L.L., Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain.