1. Контролёр данных
Контролёр данных, Viru Consulting W.L.L., зарегистрирован по адресу Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain, регистрационный номер 190797-1.
2. Какие данные мы собираем
- Идентификация и контакт: имя, e-mail, номер WhatsApp, опциональное описание интереса.
- Контекст: язык просмотра, страна, определённая по IP в момент отправки, страница или кампания, направившая вас.
- Cookie: единственный cookie языковых настроек при первом визите; аналитические cookie, только после вашего согласия.
3. Цели
Ответ на ваш запрос; отправка приветственного сообщения и трёх писем поддержки; направление обращения консультанту в WhatsApp или Telegram; формирование агрегированной аналитики по трафику, конверсиям и эффективности кампаний.
4. Правовое основание
Согласие (при отправке формы) и законный интерес (ответ на инициированный вами запрос). Для маркетинговых обращений после приветственной серии мы опираемся на согласие, выраженное при отправке.
5. Передача третьим сторонам
- Resend (email и CRM), для хранения записи контакта и отправки серии писем.
- Meta (Facebook Pixel + Conversions API), для измерения эффективности рекламы по хешированным идентификаторам.
- Google (Tag Manager, Analytics, Ads), для измерения эффективности рекламы по хешированным идентификаторам.
- DeepL и OpenAI, только когда наши редакторы запускают автоматический перевод публичного контента (не ваших персональных данных).
- WhatsApp Business Cloud API (Meta), для доставки шаблонных сообщений на указанный вами номер WhatsApp.
6. Срок хранения
Записи лидов хранятся 24 месяца с даты последнего контакта, после чего удаляются или анонимизируются.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или перенос ваших персональных данных и в любой момент отозвать согласие. Пишите на legalvirugroupcompany.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности пишите на legalvirugroupcompany или Viru Consulting W.L.L., Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain.