1. Controlador
O controlador dos dados é Viru Consulting W.L.L., registrado em Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain, número de registro 190797-1.
2. Dados que coletamos
- Identidade e contato: nome, e-mail, número de WhatsApp, descrição opcional do interesse.
- Contexto: o idioma em que você estava navegando, o país detectado a partir do seu IP no momento do envio, e a página ou campanha que o referiu.
- Cookies: um único cookie de preferência de idioma definido na primeira visita; cookies analíticos somente após você aceitar o consentimento.
3. Finalidades
Responder à sua consulta; enviar a mensagem de boas-vindas e três e-mails de acompanhamento; encaminhar seu contato para um consultor no WhatsApp ou Telegram; produzir analytics agregados sobre tráfego, conversões e desempenho de campanhas.
4. Base legal
Consentimento (ao enviar um formulário) e interesse legítimo (responder a uma consulta iniciada por você). Para acompanhamentos de marketing além da sequência de boas-vindas, baseamo-nos no consentimento expresso no envio.
5. Compartilhamento
- Resend (e-mail & CRM), para armazenar seu registro de contato e enviar a sequência de e-mails.
- Meta (Facebook Pixel + Conversions API), para medir o desempenho de anúncios usando identificadores hash.
- Google (Tag Manager, Analytics, Ads), para medir o desempenho de anúncios usando identificadores hash.
- DeepL e OpenAI, apenas quando nossos editores acionam a tradução automatizada de conteúdo público (não seus dados pessoais).
- WhatsApp Business Cloud API (Meta), para entregar mensagens de modelo ao número de WhatsApp fornecido.
6. Retenção
Registros de leads são mantidos por 24 meses a partir da data do último contato, após o que são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, retificação, exclusão, restrição ou portabilidade de seus dados pessoais, e pode retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para legalvirugroupcompany.
8. Contato
Para questões de privacidade, escreva para legalvirugroupcompany ou para Viru Consulting W.L.L., Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain.