1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Viru Consulting W.L.L., tescil adresi Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain, sicil numarası 190797-1.
2. Topladığımız veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, e-posta, WhatsApp numarası, isteğe bağlı ilgi açıklaması.
- Bağlam: ziyaret ettiğiniz dil, gönderim anında IP'nizden tespit edilen ülke, sizi yönlendiren sayfa veya kampanya.
- Çerezler: ilk ziyarette tek bir dil-tercihi çerezi; analitik çerezler yalnızca onay verdikten sonra.
3. Amaçlar
Talebinize yanıt vermek; hoş geldiniz mesajı ve üç takip e-postası göndermek; iletişiminizi WhatsApp veya Telegram üzerinde bir danışmana yönlendirmek; trafik, dönüşüm ve kampanya performansı hakkında toplu analiz üretmek.
4. Hukuki dayanak
Onay (form gönderdiğinizde) ve meşru menfaat (başlattığınız bir talebe yanıt verme). Hoş geldin dizisinin ötesindeki pazarlama takiplerinde gönderim sırasında verilen onaya dayanırız.
5. Paylaşım
- Resend (e-posta ve CRM), iletişim kaydınızı saklamak ve e-posta dizisini göndermek için.
- Meta (Facebook Pixel + Conversions API), hash'lenmiş tanımlayıcılarla reklam performansını ölçmek için.
- Google (Tag Manager, Analytics, Ads), hash'lenmiş tanımlayıcılarla reklam performansını ölçmek için.
- DeepL ve OpenAI, yalnızca editörlerimiz herkese açık içeriğin otomatik çevirisini tetiklediğinde (kişisel verileriniz için değil).
- WhatsApp Business Cloud API (Meta), verdiğiniz WhatsApp numarasına şablon mesaj iletmek için.
6. Saklama
Lead kayıtları son iletişim tarihinden itibaren 24 ay saklanır, ardından silinir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşıma talep edebilir ve onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. legalvirugroupcompany adresine yazın.
8. İletişim
Gizlilik soruları için legalvirugroupcompany veya Viru Consulting W.L.L., Building 2004, Block 115, Road 1527, HIDD, Bahrain adresine yazın.